Dark Light

سياسة الشحن

أطلب منتجك من و أنت فى مكانك


الشروط والأحكام

  • يحق لكل عميل شراء منتج واحد فقط من العرض في حالة العروض الحصرية.
  • العروض الحصرية المتاحة أونلاين عبر موقع OTG لا تسري على الفروع.
  • لا يمكن للعميل الاستفادة من أكثر من عرض حصري في نفس الوقت.
  • تتطلب طلبات الشراء عبر الموقع انتظار تأكيد الطلب من خدمة عملاء OTG لضمان توافر المنتج بالمواصفات المطلوبة.
  • يتطلب استلام الطلب تسليم صورة من بطاقة الهوية لمندوب الشحن لتأكيد هوية المستلم.
  • يحق للعميل الاستفادة من عرض واحد فقط في حالة وجود عروض تتضمن هدايا مجانية.
  • يتم توصيل وتركيب أجهزة التكييف خلال 10 أيام عمل من تاريخ الطلب.
  • الحد الأقصى المسموح به لتأجيل موعد تركيب أجهزة التكييف هو 45 يوماً.
  • يقتصر توصيل أجهزة التكييف على مناطق القاهرة والجيزة فقط ولا يشمل ضواحي الجيزة.

سياسة شحن القاهرة والجيزة والإسكندرية

  • تكلفة الشحن تبلغ 49 جنيهاً لأي طلب.
  • خيارات الدفع المتاحة هي الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا والائتمان.
  • مواعيد العمل والتسليم تبدأ من 10 صباحاً حتى 5 مساءً لمدة 6 أيام في الأسبوع.
  • مدة التسليم تستغرق من 1 إلى 7 أيام عمل.

سياسة شحن باقي المحافظات

  • تكلفة الشحن تبلغ 69 جنيهاً لأي طلب.
  • خيارات الدفع المتاحة هي الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا والائتمان.
  • مواعيد العمل والتسليم تبدأ من 10 صباحاً حتى 5 مساءً لمدة 6 أيام في الأسبوع.
  • مدة التسليم تستغرق من 1 إلى 7 أيام عمل.

مناطق خارج نطاق التوصيل

  • وادي النطرون
  • شمال سيناء
  • الواحات
  • سيوة
  • الوادي الجديد